- 01บทนำและขอบเขต
- 02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 04ฐานทางกฎหมาย
- 05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07ความปลอดภัยของข้อมูล
- 08ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- 09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12การแก้ไขนโยบาย
- 13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pg787 เพื่ออธิบายแนวทางการดำเนินงานด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างโปร่งใสและครบถ้วน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ pg787.cam หรือใช้บริการใด ๆ ของเราผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้อง
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ pg787 ได้แก่ เกมสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง รูเล็ต ไฮโล การแทงบอล มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และหวยออนไลน์ รวมถึงระบบการเงิน การสนับสนุนลูกค้า และฟีเจอร์อื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg787
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pg787 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรงและข้อมูลที่ระบบของเราบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน) |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ผู้ให้บริการธนาคาร (K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri เป็นต้น) ข้อมูล TrueMoney Wallet และ USDT wallet address |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ โบนัสที่ใช้งาน เกมที่เล่น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูล cookies และ session logs |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน ข้อความผ่าน LINE OA @pg787 และอีเมลที่ส่งถึงเรา |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
pg787 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
- การดำเนินการบัญชีผู้ใช้: ลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของท่านบน pg787
- การประมวลผลทางการเงิน: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการทุจริต
- การให้บริการเกม: เปิดใช้งานเกมต่าง ๆ บันทึกผลการเล่น และคำนวณรางวัล
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลความพึงพอใจของผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบอายุผู้ใช้ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การแจ้งเตือนและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ pg787 ดำเนินการบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องดังต่อไปนี้ ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและการทำธุรกรรม
- ความยินยอม: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ การตรวจจับการทุจริต และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การปฏิบัติตามข้อกฎหมาย: การดำเนินการที่กฎหมายกำหนด เช่น การตรวจสอบ KYC และการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pg787 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): เพื่อให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่น ๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยข้อมูลที่ส่งต่อมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการ USDT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน cloud เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
- ผู้ตรวจสอบภายนอก: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบความถูกต้องและความปลอดภัยของระบบ
คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ pg787 แบ่งปันข้อมูลด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) รวมถึงข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ก่อนได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
pg787 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้ด้านฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา หน้าจอ และการตั้งค่าเกม
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ pg787 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pg787 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
- ระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด โดยพนักงาน pg787 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยเป็นระยะ
- การใช้ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
pg787 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่อไปอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- บันทึกการทำธุรกรรม: เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 2 ปีหลังจากปิดเรื่องร้องเรียน
- ข้อมูลทางเทคนิค (Logs): เก็บ 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา pg787 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยวิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pg787 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี pg787 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจอยู่ในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน
เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน pg787 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยอาศัยกลไกต่าง ๆ เช่น
- การทำสัญญาข้อตกลงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าในต่างประเทศ
- การใช้บริการของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยของข้อมูล
- การประเมินความเสี่ยงก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้งเพื่อให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
pg787 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
pg787 ใช้กระบวนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ และสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
pg787 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
- นโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ pg787.cam
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับให้เป็นวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ
- สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg787 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันมีผลบังคับใช้
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ pg787 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ pg787 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- LINE OA: @pg787 (บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์)
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก
เมื่อติดต่อทีมงาน กรุณาระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ประเภทของคำขอ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง